Причина | Объяснение |
Рост операционных расходов | Увеличение затрат на логистику и инфраструктуру |
Изменение бизнес-модели | Переход к более устойчивой экономике сервиса |
Фильтрация заказов | Снижение количества мелких нерентабельных покупок |
Конкурентная среда | Выравнивание условий с другими маркетплейсами |
- Увеличение стоимости топлива
- Рост зарплат курьеров и персонала
- Расширение географии доставки
- Инфляция и удорожание обслуживания
- Бесплатная доставка осталась для заказов от определенной суммы
- Введена плата за доставку мелких заказов
- Изменены тарифы для отдаленных регионов
- Появились дополнительные платные опции
Параметр | Старые условия | Новые условия |
Минимум для бесплатной доставки | От 1 рубля | От 2000 рублей |
Стоимость доставки | Бесплатно | От 100 рублей |
Экспресс-доставка | Доступна для всех | Премиальная услуга |
- Формировать заказы на сумму от 2000 рублей
- Использовать пункты выдачи вместо курьерской доставки
- Покупать в рамках акционных периодов
- Объединять заказы с друзьями или семьей
- Выбирать самовывоз из магазинов-партнеров
- Снижение количества мелких заказов
- Рост среднего чека
- Увеличение спроса на товары с бесплатной доставкой
- Адаптация продавцов к новым условиям
Направление | Ожидаемые изменения |
Логистика | Оптимизация маршрутов доставки |
Тарифы | Дифференциация по регионам и категориям |
Сервис | Развитие альтернативных способов получения |
Введение платной доставки на Wildberries - закономерный этап развития маркетплейса, вызванный экономической необходимостью и изменением рыночных условий. Покупателям стоит адаптироваться к новым правилам, используя доступные способы оптимизации расходов на доставку.