Отмена платной подписки в приложении GetContact требует выполнения определенных действий в зависимости от способа оплаты и типа устройства. Рассмотрим пошаговый процесс отмены подписки.
Содержание
1. Подготовка к отмене подписки
- Определите тип вашей подписки (ежемесячная/годовая)
- Уточните дату следующего списания средств
- Проверьте способ оплаты (Google Play/App Store/банковская карта)
- Сохраните чек или подтверждение оплаты
2. Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите подписку GetContact
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
3. Отмена через App Store (iOS)
Шаг | Действие |
1 | Откройте Настройки на устройстве |
2 | Нажмите на ваш Apple ID |
3 | Выберите "Подписки" |
4 | Найдите GetContact и отмените подписку |
4. Отмена при оплате банковской картой
- Обратитесь в поддержку GetContact через приложение
- Предоставьте данные подписки и платежа
- Запросите отмену автоматических списаний
- При необходимости заблокируйте рекуррентные платежи в банке
5. Что проверить после отмены
Параметр | Как проверить |
Статус подписки | В разделе подписок магазина приложений |
Доступ к премиум-функциям | Действует до конца оплаченного периода |
Отсутствие списаний | Проверить банковскую выписку |
Важная информация
Отмена подписки не означает удаление аккаунта в GetContact. Для полного удаления профиля требуется дополнительное обращение в поддержку приложения.