Если вы подали заявку на открытие пункта выдачи заказов Ozon, но передумали, вот как можно отменить свою заявку.
Содержание
Способы отмены заявки
| Через личный кабинет партнера | Для заявок на ранней стадии рассмотрения |
| По телефону горячей линии | 8 800 600-09-09 |
| Через электронную почту | partner@ozon.ru |
Пошаговая инструкция
Через личный кабинет партнера
- Авторизуйтесь на сайте partners.ozon.ru
- Перейдите в раздел "Мои заявки"
- Найдите активную заявку на открытие ПВЗ
- Нажмите кнопку "Отменить заявку"
- Подтвердите отмену
По телефону горячей линии
- Подготовьте номер заявки (если есть)
- Назовите свои регистрационные данные
- Попросите оператора отменить заявку
- Дождитесь подтверждения по email
Что нужно знать при отмене заявки
| Сроки отмены | До подписания договора |
| Возврат средств | Если были внесены платежи |
| Повторная заявка | Можно подать новую через 30 дней |
Дополнительные рекомендации
- Сохраняйте номер заявки для быстрого поиска
- Проверяйте почту после отмены
- Уточните статус заявки перед отменой
Если заявка уже одобрена
- Свяжитесь с менеджером Ozon
- Напишите официальное заявление
- Уточните условия расторжения
- Верните оборудование (если получали)
Последствия отмены
| Для физических лиц | Без штрафных санкций |
| Для юридических лиц | Зависит от стадии процесса |
Важная информация
После отмены заявки все данные сохраняются в системе Ozon. При повторном обращении можно будет использовать ранее указанную информацию.
