Отмена подписки на сервис Амедиатека требует разных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все возможные варианты отмены подписки.
Содержание
1. Способы отключения подписки
- Через официальный сайт amediateka.ru
- В мобильном приложении
- Через App Store (для iOS)
- Через Google Play (для Android)
- По телефону поддержки
2. Отмена через официальный сайт
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь на сайте amediateka.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь письма-подтверждения на email
| Важно | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
| Сроки | Отмена вступает в силу после текущего расчетного периода |
3. Отмена через мобильное приложение
Для устройств Android:
- Откройте приложение Амедиатека
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
Для устройств iOS:
- Подписка отключается только через настройки Apple ID
- Приложение не предоставляет прямой функции отмены
4. Отмена через магазины приложений
| Платформа | Действия |
| App Store (iOS) | Настройки → Apple ID → Подписки → Амедиатека → Отменить |
| Google Play (Android) | Профиль → Подписки → Амедиатека → Отменить подписку |
5. Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-333-20-20
- Электронная почта: support@amediateka.ru
- Онлайн-чат на официальном сайте
6. Что проверить после отмены
- Получение письма-подтверждения об отмене
- Отсутствие списаний после окончания периода
- Доступ к контенту до конца оплаченного срока
Своевременная отмена подписки Амедиатека поможет избежать нежелательных списаний средств.
