Экстренная служба 112 объединяет все оперативные службы и доступна для вызова с любых мобильных телефонов на территории России. Рассмотрим правильный порядок вызова этой службы.
Содержание
1. Когда следует звонить в службу 112
| Ситуация | Какая помощь оказывается |
| Пожар | Вызов пожарной охраны |
| Медицинская помощь | Скорая медицинская помощь |
| Преступление | Вызов полиции |
| Авария | Служба спасения, ГИБДД |
2. Как правильно набрать номер 112
С мобильного телефона:
- Разблокируйте телефон
- Откройте номеронабиратель
- Наберите цифры 112
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь ответа оператора
Особенности набора:
- Работает даже без SIM-карты
- Доступен при нулевом балансе
- Функционирует при заблокированном телефоне
- Работает вне зоны покрытия вашего оператора
3. Что сообщить оператору
| Информация | Пример |
| Суть происшествия | "Горит дом", "Произошло ДТП" |
| Адрес | Город, улица, номер дома |
| Ваши данные | ФИО, номер телефона |
4. Альтернативные экстренные номера
- 101 - пожарная охрана
- 102 - полиция
- 103 - скорая помощь
- 104 - аварийная газовая служба
Важно:
Все эти номера перенаправляются в службу 112 и обрабатываются едиными операторами.
5. Особенности работы службы 112
| Характеристика | Описание |
| Время работы | Круглосуточно, без выходных |
| Языки | Русский, английский, другие по запросу |
| География | Вся территория Российской Федерации |
6. Что нельзя делать при вызове 112
- Не звоните без необходимости
- Не шутите и не провоцируйте ложный вызов
- Не вешайте трубку до окончания разговора
- Не скрывайте важные детали
Служба 112 предназначена для реальных чрезвычайных ситуаций и работает круглосуточно. За ложные вызовы предусмотрена административная ответственность.
