Официальная служба поддержки Авито предоставляет несколько способов связи для пользователей из Москвы. Рассмотрим актуальные контакты и порядок обращения.
Содержание
Официальная служба поддержки Авито предоставляет несколько способов связи для пользователей из Москвы. Рассмотрим актуальные контакты и порядок обращения.
1. Контактные телефоны поддержки Авито
| Категория пользователей | Телефон в Москве |
| Физические лица | 8 (495) 228-33-28 |
| Юридические лица | 8 (495) 266-70-70 |
| Экстренные случаи | 8 (800) 600-00-01 (бесплатно) |
2. График работы телефонной поддержки
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00
- Суббота-воскресенье: с 9:00 до 18:00
- Без перерыва на обед
3. Подготовка к звонку
- Зарегистрируйтесь на сайте Авито
- Подготовьте номер объявления (если требуется)
- Имейте под рукой email, привязанный к аккаунту
- Сформулируйте четко суть проблемы
4. Альтернативные способы связи
| Способ | Как использовать |
| Онлайн-чат | Через личный кабинет на сайте |
| Электронная почта | support@avito.ru |
| Форма обратной связи | В разделе "Помощь" на сайте |
5. Типичные вопросы для обращения
- Проблемы с доступом к аккаунту
- Вопросы по модерации объявлений
- Технические неполадки на сайте
- Подозрения на мошенничество
6. Что делать при долгом ожидании ответа
- Попробуйте позвонить в утренние часы
- Используйте форму обратной связи на сайте
- Напишите в официальные соцсети Авито
- Оставьте обратный номер для звонка
Телефонная поддержка Авито в Москве доступна для решения наиболее срочных вопросов. Для стандартных обращений рекомендуем использовать онлайн-формы.
