Страхование банковской карты ВТБ – это дополнительная услуга, которая может подключаться автоматически или по соглашению. Если вы хотите отказаться от нее, рассмотрим доступные способы.
Содержание
Способы отключения страхования карты ВТБ
1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную.
- Найдите вкладку «Страхование» или «Дополнительные услуги».
- Выберите опцию «Отключить» и подтвердите действие.
2. Через интернет-банк
- Зайдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru.
- Откройте раздел «Карты» → «Управление услугами».
- Найдите подключенное страхование и нажмите «Отказаться».
3. По телефону горячей линии
Позвоните в контактный центр ВТБ по номеру 8 800 100-24-24 и запросите отключение страховки. Оператору потребуется подтвердить вашу личность.
4. В отделении банка
Если другие способы недоступны, посетите ближайшее отделение ВТБ с паспортом и картой. Сотрудник поможет оформить отказ.
Важные нюансы
Возврат страховых взносов
Если страховка была оплачена, но не использована, можно вернуть часть средств:
- При отказе в течение 14 дней – полный возврат.
- После 14 дней – пропорционально неиспользованному сроку.
Автопродление страховки
Некоторые программы страховки продлеваются автоматически. После отключения уточните у сотрудника, не требуется ли дополнительное подтверждение.
Таблица: Сравнение способов отключения
Способ | Срок обработки | Необходимые документы |
Через приложение | Мгновенно | Доступ к интернет-банку |
По телефону | 1-3 дня | Паспортные данные |
В отделении | В день обращения | Паспорт и карта |
Что делать, если страховку не удается отключить?
Если система не позволяет отказаться от услуги:
- Проверьте, не действует ли договор с работодателем (для зарплатных карт).
- Уточните в поддержке ВТБ наличие технических ограничений.
- Направьте письменное заявление в банк, если другие методы не сработали.
Отказ от страховки не влияет на основные функции карты, но лишает вас защиты от несанкционированных операций или других рисков, предусмотренных договором.