Пункт выдачи СДЭК по адресу Ноксинский спуск, 10 предоставляет клиентам возможность телефонной связи для уточнения информации о посылках и условиях работы.
Содержание
Контактные данные пункта выдачи
| Параметр | Информация |
| Адрес | Ноксинский спуск, 10 |
| Телефон | +7 (XXX) XXX-XX-XX (уточняется на сайте СДЭК) |
| Часы работы | Пн-Пт: 9:00-20:00, Сб: 10:00-18:00, Вс: выходной |
Как дозвониться в пункт выдачи
- Найдите актуальный телефон на официальном сайте СДЭК
- Наберите номер в рабочие часы
- Подготовьте номер накладной для быстрого обслуживания
- При проблемах с дозвоном попробуйте позвонить в общую службу поддержки
Какие вопросы можно решить по телефону
- Уточнить факт поступления посылки
- Проверить готовность к выдаче
- Узнать перечень необходимых документов
- Согласовать время визита
- Решить вопросы по возврату или обмену
Особенности телефонного обслуживания
| Аспект | Описание |
| Время ожидания | До 5 минут в часы пик |
| Автоинформатор | Основные сведения доступны через автоматическое меню |
| Язык обслуживания | Русский, возможен английский по запросу |
Альтернативные способы связи
- Через онлайн-чат на сайте СДЭК
- Электронной почтой support@cdek.ru
- Через мобильное приложение СДЭК
- Личный визит в пункт выдачи
Рекомендации по телефонному общению
- Звоните в менее загруженные часы (утром или после 15:00)
- Имейте под рукой номер накладной
- Четко формулируйте вопрос
- Записывайте имя сотрудника и данные разговора
