Служба доставки СДЭК продолжает развиваться и внедрять новые технологии в 2025 году. В июне компания работает с учетом сезонных особенностей и новых сервисных возможностей.
Содержание
1. Основные изменения в работе СДЭК
- Расширение сети пунктов выдачи до 12 000 по всей России
- Запуск автоматизированных сортировочных центров в 15 новых городах
- Внедрение системы прогнозирования сроков доставки с точностью до 4 часов
2. Тарифы и сроки доставки в июне 2025
| Направление | Срок доставки | Стоимость (от) |
| Москва-Санкт-Петербург | 1-2 дня | 350 руб. |
| Межрегиональная доставка | 3-5 дней | 490 руб. |
| Дальний Восток | 5-7 дней | 790 руб. |
3. Особенности работы в летний период
3.1. График работы
- Пункты выдачи: с 9:00 до 21:00 без выходных
- Курьерская доставка: с 8:00 до 22:00
- Контакт-центр: круглосуточно
3.2. Сезонные ограничения
- Увеличенный срок доставки скоропортящихся грузов
- Особые условия перевозки товаров, чувствительных к жаре
- Дополнительная упаковка для защиты от осадков
4. Новые сервисы СДЭК
4.1. Мгновенный возврат
Возможность оформить возврат товара непосредственно в пункте выдачи при получении без дополнительных заявок.
4.2. Зеленые доставки
- Электротранспорт для доставки в центральных районах городов
- Компенсация углеродного следа для эко-сознательных клиентов
- Переход на биоразлагаемую упаковку
5. Как отследить посылку
- Введите трек-номер на сайте cdek.ru
- Используйте мобильное приложение СДЭК
- Отправьте SMS с трек-номером на 3355
- Позвоните в контакт-центр по номеру 8 800 250-04-05
6. Проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Задержка доставки | Проверить статус на сайте, связаться с поддержкой |
| Повреждение груза | Составить акт в пункте выдачи, подать претензию |
| Не пришел код для получения | Запросить повторную отправку SMS через приложение |
7. Советы по работе с СДЭК в июне
- Оформляйте отправку заранее в связи с увеличением сроков доставки
- Используйте услугу "Холодная доставка" для скоропортящихся товаров
- Активируйте SMS-уведомления для контроля статуса доставки
- Проверяйте целостность упаковки при получении
Заключение
В июне 2025 года СДЭК продолжает предоставлять качественные услуги доставки с учетом летних особенностей. Компания внедряет инновационные сервисы и расширяет сеть пунктов выдачи. Для оптимального взаимодействия с сервисом рекомендуется использовать мобильное приложение и учитывать сезонные факторы при планировании отправлений.
