Telegram предоставляет пользователям возможность сообщать о нарушающих правила аккаунтах. Рассмотрим официальные способы подачи жалоб на пользователей и каналы.
Содержание
Способы подачи жалобы в Telegram
- Через функцию "Report" в приложении
- Через официальную почту abuse@telegram.org
- Через бота @notoscam
- Через форму на сайте Telegram
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте чат с пользователем или канал
- Нажмите на имя пользователя/название канала
- Выберите "Report" (три точки → Report)
- Укажите причину жалобы (спам, мошенничество и т.д.)
- При необходимости прикрепите доказательства
- Подтвердите отправку жалобы
Типы нарушений и сроки рассмотрения
Тип нарушения | Срок рассмотрения |
Спам | 1-3 рабочих дня |
Мошенничество | 3-5 рабочих дней |
Незаконный контент | 1-2 рабочих дня |
Что нужно приложить к жалобе
- Скриншоты переписки или контента
- Ссылку на аккаунт (t.me/username)
- Дату и время инцидента
- Описание нарушения
Важная информация
Telegram не предоставляет пользователям информацию о результатах рассмотрения жалоб. При массовых или ложных жалобах ваш аккаунт может быть ограничен в возможности отправлять жалобы.