Дополнительная покупка билетов на поезд может потребоваться при изменении планов или необходимости добавить пассажиров. Рассмотрим доступные способы докупки билетов РЖД.
Содержание
Способы докупить билет
1. Через официальный сайт РЖД
- Авторизуйтесь на pass.rzd.ru
- Повторите поиск билетов по тем же параметрам
- Выберите свободные места в том же вагоне
- Оформите новый заказ
2. В мобильном приложении "РЖД Пассажирам"
- Откройте приложение и войдите в аккаунт
- Найдите исходный рейс через поиск
- Добавьте нужное количество билетов
- Оплатите новым или предыдущим способом
Как найти тот же поезд и вагон
| Параметр | Где посмотреть |
| Номер поезда | В электронном билете или личном кабинете |
| Номер вагона | В информации о предыдущем заказе |
| Дата и время отправления | В подтверждении покупки |
Особенности докупки билетов
- Возможность выбрать места рядом с уже купленными
- Необходимость ввода данных новых пассажиров
- Отдельная оплата каждого нового билета
- Разные электронные билеты на каждый заказ
Докупка билетов в кассе
- Предъявите кассиру имеющийся билет
- Укажите желаемое количество дополнительных мест
- Назовите предпочтительный вагон
- Оплатите новые билеты
- Получите бумажные билеты
Что делать если нет мест в том же вагоне
- Проверить наличие мест в соседних вагонах
- Рассмотреть вариант другого класса обслуживания
- Подождать возможного освобождения мест
- Обратиться в службу поддержки РЖД
Сроки докупки билетов
| Тип поезда | Когда можно докупить |
| Скорые и фирменные | До 1 часа до отправления |
| Электрички и пригородные | До 10 минут до отправления |
Важная информация
- При докупке сохраняются все скидки и льготы
- Электронные билеты можно объединить в приложении
- Возврат возможен как для всех, так и для отдельных билетов
- Рекомендуется докупать билеты не позднее чем за 3 часа до отправления
Для удобства при групповой поездке рекомендуется сразу указывать всех пассажиров при первоначальной покупке билетов.
