Непереданные фискальные данные (ФД) на кассовом чеке указывают на проблемы с отправкой информации о покупке в налоговые органы. Рассмотрим причины этой ситуации и способы ее решения.
Содержание
Что означает статус "Непереданные ФД"
| Термин | Объяснение |
| ФД | Фискальные данные - информация о покупке, которую онлайн-касса обязана передавать в ФНС |
| Непереданные ФД | Чек сформирован, но данные не поступили в налоговую |
Основные причины непереданных ФД
1. Технические проблемы
- Отсутствие интернет-соединения в момент продажи
- Сбои в работе фискального накопителя
- Ошибки в настройках кассового оборудования
2. Административные причины
- Истек срок действия фискального накопителя
- Не зарегистрирована новая смена
- Ошибки в регистрационных данных кассы
Как проверить статус передачи ФД
| Способ проверки | Действия |
| На кассовом аппарате | Отчет о состоянии расчетов |
| В личном кабинете ОФД | Проверка журнала чеков |
| Через приложение ФНС | Сервис "Проверка чеков" |
Что делать при обнаружении непереданных ФД
- Проверить интернет-соединение и переподключиться
- Сформировать отчет о текущем состоянии расчетов
- Отправить чеки вручную через меню кассы
- Обратиться в техническую поддержку ОФД
Последствия для бизнеса
- Риск штрафов при длительном хранении непереданных чеков
- Проблемы при налоговых проверках
- Невозможность выдать покупателю актуальный чек
Статус "Непереданные ФД" требует оперативного реагирования, так как нарушает требования 54-ФЗ о обязательной передаче данных в ФНС. Регулярная проверка и своевременное устранение проблем поможет избежать санкций.
