Определение оператора, обслуживающего номер, может потребоваться при смене владельца или проверке портабельности номера. Рассмотрим доступные способы проверки.
Содержание
Способы проверки оператора номера
1. Проверка через USSD-запрос
- Наберите на телефоне команду *629#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией об операторе
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Мой номер"
- Найдите информацию о текущем операторе
Дополнительные методы проверки
Способ | Как использовать |
Служба поддержки | Позвоните 0890 и уточните у оператора |
Мобильное приложение | В приложении "Мой МТС" в разделе "Профиль" |
Проверка по номеру | Введите номер на сайте who-calls.ru |
Что означает обслуживание номера
Основные понятия
- Официальный оператор - компания, выдавшая номер
- Виртуальный оператор - компания, работающая на инфраструктуре МТС
- Портативный номер - перенесенный с другого оператора
Когда может измениться оператор
- При переносе номера (MNP)
- При смене юридического владельца
- При переходе на виртуального оператора
Если номер обслуживает другой оператор
Возможные ситуации
Ситуация | Действия |
Номер перенесен с другого оператора | Проверить договор о переносе |
Обслуживается виртуальным оператором | Уточнить условия обслуживания |
Как вернуть обслуживание в МТС
- Обратиться в салон связи МТС
- Написать заявление на возврат номера
- Дождаться переоформления договора
Важная информация
Для юридических лиц процесс проверки оператора может отличаться и требует предоставления документов, подтверждающих право владения номером.