Для контроля доставки заказа с AliExpress доступно несколько методов проверки статуса отправления.
Содержание
Способы отслеживания посылки
Для контроля доставки заказа с AliExpress доступно несколько методов проверки статуса отправления.
Основные варианты отслеживания
- Через личный кабинет на AliExpress
- С помощью трек-номера на сайтах перевозчиков
- Через мобильное приложение AliExpress
- Используя универсальные трекеры
Пошаговая инструкция проверки
1. Проверка в личном кабинете
- Войдите в свой аккаунт на AliExpress
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите "Отследить заказ"
- Изучите обновленную информацию о статусе
2. Отслеживание по трек-номеру
Где найти трек-номер | Как использовать |
В деталях заказа | Скопировать и ввести на сайте перевозчика |
В письме от AliExpress | Перейти по ссылке отслеживания |
Популярные сервисы для отслеживания
Международные трекеры
- 17track.net
- track24.ru
- parcelsapp.com
- postal.ninja
Статусы посылки и их значение
Статус | Значение |
Обработка | Продавец готовит к отправке |
Передано перевозчику | Посылка в пути |
Таможня | Проходит таможенное оформление |
Что делать если посылка не отслеживается
- Подождите 3-5 дней после отправки
- Проверьте правильность трек-номера
- Свяжитесь с продавцом через "Мои сообщения"
- Откройте спор, если сроки доставки истекли
Важная информация
Бесплатные трек-номера (начинающиеся на LP) часто перестают отслеживаться после выхода из Китая. Для важных заказов выбирайте платные методы доставки с полным отслеживанием.