Абоненты МТС могут неосознанно подключить платные подписки. В этой статье мы расскажем, как проверить активные подписки и услуги на вашем номере.
Содержание
Способы проверки подписок на МТС
Способ проверки | Как выполнить | Преимущества |
USSD-запрос | *152*2# | Мгновенный результат |
Мобильное приложение | Раздел "Услуги" | Полная информация |
Личный кабинет | Сайт login.mts.ru | Детализация |
Служба поддержки | 0890 или 8-800-250-08-90 | Консультация |
Подробная инструкция по проверке
1. Проверка через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *152*2#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о подписках
- Изучите список активных услуг
2. Проверка в мобильном приложении "Мой МТС"
- Скачайте и установите приложение из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои услуги"
- Просмотрите список всех подключенных услуг
3. Проверка через личный кабинет
- Перейдите на сайт login.mts.ru
- Введите номер телефона и пароль
- В меню выберите "Услуги и сервисы"
- Откройте раздел "Мои услуги"
- Изучите список подключенных подписок
Как отключить ненужные подписки
Тип подписки | Способ отключения |
Подписки МТС | Через приложение, ЛК или USSD *152*2# |
Сторонние подписки | Отправить STOP на номер подписки |
Премиальные услуги | Обращение в поддержку 0890 |
Важная информация:
- МТС не подключает подписки без вашего согласия
- Проверяйте подключенные услуги минимум раз в месяц
- Сохраняйте SMS о подключении услуг
- Блокируйте платные SMS командой *252*0#
Если обнаружена неавторизованная подписка:
Немедленно обратитесь в поддержку МТС по телефону 0890 или через чат в приложении. Вы можете потребовать отключения услуги и возврата средств.