Распечатка звонков (детализация звонков) от оператора Билайн может потребоваться для личного учета, судебных разбирательств или корпоративной отчетности. Рассмотрим все доступные способы получения этой информации.
Содержание
Способы получения детализации звонков
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Мой Билайн"
- В салонах связи Билайн
- Через службу поддержки
- По почте
1. Получение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "История платежей и списаний"
- Выберите период для детализации
- Нажмите "Сформировать отчет"
- Скачайте или распечатайте полученный файл
2. Заказ через мобильное приложение
| Действие | Инструкция |
| Скачивание приложения | Установите "Мой Билайн" из App Store или Google Play |
| Получение детализации | В меню выберите "История" → "Детализация" |
Официальная распечатка с печатью
Получение в салоне связи
- Возьмите паспорт
- Посетите любой фирменный салон Билайн
- Заполните заявление на получение детализации
- Получите документ с печатью компании
Заказ по почте
- Отправьте письменный запрос по адресу: 115035, Москва, ул. Балчуг, 7
- Приложите копию паспорта и договора
- Укажите период для детализации
- Дождитесь ответа по почте (срок - до 30 дней)
Стоимость и сроки предоставления
| Способ получения | Стоимость | Срок |
| Электронная версия | Бесплатно | Мгновенно |
| Печатная версия в салоне | 100-300 рублей | 1-3 дня |
| Отправка по почте | 300-500 рублей | До 30 дней |
Важная информация
- Детализация доступна за последние 3 года
- Для корпоративных клиентов условия могут отличаться
- Юридически значимый документ - только с печатью Билайн
Техническая поддержка
При возникновении сложностей:
- Звоните 0611 с телефона Билайн
- Обратитесь в онлайн-чат на сайте
- Посетите ближайший салон связи
