- Авторизация в аккаунте Winline
- Переход в раздел "Настройки профиля"
- Выбор пункта "Изменить номер телефона"
- Подтверждение через SMS-код
Метод | Процедура |
Мобильное приложение | Профиль → Настройки → Контактные данные |
Техподдержка | Онлайн-чат или телефон горячей линии |
- Войдите в свой аккаунт Winline
- Убедитесь в наличии доступа к текущему номеру
- Подготовьте новый номер для привязки
- Откройте раздел "Настройки профиля"
- Найдите поле с текущим номером телефона
- Нажмите "Изменить" и введите новый номер
- Подтвердите изменение кодом из SMS
Критерий | Описание |
Формат | Действующий российский номер (+7) |
Доступность | Возможность принимать SMS |
Ограничения | Не должен быть привязан к другому аккаунту Winline |
- Обратитесь в службу поддержки Winline
- Подготовьте документы для идентификации личности
- Укажите причину смены номера
- Дождитесь верификации данных
- Необходимость повторной авторизации
- Обновление контактных данных для уведомлений
- Изменение номера для входа в аккаунт
- Возможная временная блокировка операций
Проблема | Решение |
Не приходит SMS-код | Проверить правильность номера, запросить повторно |
Номер уже используется | Использовать другой номер или восстановить доступ |
Ошибка при сохранении | Проверить интернет-соединение, обновить приложение |
- Не сообщайте коды подтверждения посторонним
- Проверяйте официальность сайта Winline
- Используйте сложные пароли для аккаунта
- Регулярно обновляйте мобильное приложение