Сплит-заказ - это автоматическое разделение одного заказа между разными продавцами, когда покупатель добавляет в корзину товары от нескольких магазинов. Система самостоятельно распределяет товары по продавцам и рассчитывает доставку.
Содержание
Что такое сплит-заказ
Сплит-заказ - это автоматическое разделение одного заказа между разными продавцами, когда покупатель добавляет в корзину товары от нескольких магазинов. Система самостоятельно распределяет товары по продавцам и рассчитывает доставку.
Как создать сплит-заказ
1. Добавление товаров в корзину
- Выберите товары от разных продавцов
- Перейдите в корзину для оформления заказа
- Убедитесь, что в корзине отображаются товары от нескольких магазинов
2. Оформление сплит-заказа
Шаг | Действие |
1 | Нажмите "Перейти к оформлению" |
2 | Система автоматически разделит заказ |
3 | Проверьте состав каждого частичного заказа |
Особенности сплит-заказов
1. Доставка и оплата
- Каждая часть заказа имеет отдельную доставку
- Возможна комбинация разных способов получения
- Оплата производится единым платежом за весь заказ
2. Отслеживание заказов
- В личном кабинете отображаются все части заказа
- Каждая часть имеет отдельный номер для отслеживания
- Уведомления приходят по каждой части отдельно
Ограничения сплит-заказов
1. Какие товары нельзя заказать сплитом
- Товары с разными условиями доставки
- Продукты из категории "Скоропорт"
- Крупногабаритные товары от разных продавцов
2. Технические ограничения
Ограничение | Описание |
Количество частей | Не более 3 разделенных заказов |
Сумма заказа | Минимум 1000 рублей для разделения |
География | Доступно не во всех регионах |
Советы по работе со сплит-заказами
- Проверяйте сроки доставки для каждой части
- Следите за уведомлениями по каждому частичному заказу
- Учитывайте возможную разницу в условиях возврата