Блокировка банковской карты может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты ВТБ.

Содержание

1. Экстренная блокировка

1.1. Через телефон горячей линии

Для срочной блокировки:

  • Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные)
  • Запросите блокировку карты

1.2. Особенности экстренной блокировки

ХарактеристикаОписание
СкоростьМгновенная блокировка
ДоступностьКруглосуточно
Дополнительные действияРекомендуется посетить отделение

2. Блокировка через мобильное приложение

2.1. Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение ВТБ
  2. Авторизуйтесь
  3. Выберите нужную карту
  4. Перейдите в "Управление картой"
  5. Нажмите "Заблокировать карту"
  6. Подтвердите действие

2.2. Возможности приложения

  • Временная блокировка
  • Постоянная блокировка
  • Заказ новой карты
  • Просмотр последних операций

3. Блокировка через интернет-банк

3.1. Алгоритм действий

ШагДействие
1Войдите в ВТБ Онлайн
2Выберите раздел "Карты"
3Нажмите на нужную карту
4Выберите "Заблокировать карту"

3.2. Дополнительные опции

  • Ограничение операций по карте
  • Установка лимитов
  • Настройка уведомлений

4. Блокировка в отделении банка

4.1. Процедура в отделении

При посещении офиса ВТБ:

  1. Возьмите с собой паспорт
  2. Обратитесь к сотруднику
  3. Сообщите о необходимости блокировки
  4. Подпишите заявление
  5. Получите подтверждение

4.2. Когда необходимо посещение отделения

  • При утере паспорта вместе с картой
  • Для оформления новой карты
  • При спорных операциях
  • Для получения денежного остатка

5. Что делать после блокировки

5.1. Дальнейшие действия

СитуацияРекомендации
Утеря картыОформить новую карту
Подозрение на мошенничествоНаписать заявление в банк
Временная блокировкаРазблокировать через приложение

5.2. Важные нюансы

  • Сохраните номер заявления о блокировке
  • Проверьте остаток средств после блокировки
  • Обновите привязанные к карте сервисы
  • Уточните сроки изготовления новой карты

Помните, что своевременная блокировка карты минимизирует риски несанкционированного доступа к вашим средствам.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить карту ВТБ в отделении банка и прочее