Тип скидки | Принцип работы | Эффект |
Прогрессивные | Увеличение размера скидки с ростом объема покупок | Стимулирует крупные заказы |
Сезонные | Временное снижение цен в определенные периоды | Выравнивает спрос |
Накопительные | Бонусы за общую сумму покупок за период | Повышает лояльность |
- Ручное применение скидки кассиром или менеджером
- Автоматическое начисление через CRM-систему
- Программные алгоритмы в интернет-магазинах
- Использование промо-кодов и купонов
- Эффект "якоря" - сравнение с исходной ценой
- Ощущение выгоды и исключительности
- Срочность - ограниченность предложения по времени
- Порог принятия решения - снижение психологического барьера
Параметр | Расчет |
Точка безубыточности | Определение минимального объема продаж для покрытия скидки |
LTV клиента | Оценка пожизненной ценности клиента с учетом скидок |
Коэффициент эластичности | Зависимость объема продаж от размера скидки |
- Четкое указание условий акции
- Соблюдение закона о защите прав потребителей
- Правильное отражение исходной и дисконтной цены
- Ограничения на совмещение скидок
- Мониторинг конверсии с разными уровнями скидок
- Анализ среднего чека до и после введения скидки
- Оценка прироста новых и возврата старых клиентов
- Расчет ROI скидочной кампании
Инструмент | Функционал |
CRM-системы | Персонализированные предложения |
Мобильные приложения | Накопительные программы |
Электронные карты лояльности | Автоматическое начисление бонусов |
Эффективная система скидок требует тщательного планирования, точных расчетов и постоянного анализа результатов. Правильно настроенный механизм предоставления скидок способен значительно увеличить продажи, повысить лояльность клиентов и улучшить финансовые показатели бизнеса.