Для доступа к интернет-банку Сбербанка требуется логин и пароль. Рассмотрим все способы их получения и восстановления.
Содержание
Получение логина и пароля впервые
1. Через банкомат или терминал Сбербанка
- Вставьте карту в банкомат
- Введите PIN-код
- Выберите "СберБанк Онлайн и мобильный банк"
- Нажмите "Получить логин и пароль"
- Распечатайте чек с данными для входа
2. В отделении банка
- Посетите ближайшее отделение Сбербанка
- Предъявите паспорт и карту
- Попросите выдать логин и пароль для СберБанк Онлайн
- Получите распечатанные реквизиты
Вход в СберБанк Онлайн
Данные | Где найти |
Логин | 10-значный номер из чека или смс |
Пароль | Временный пароль из чека или смс |
Смена пароля
- Войдите в СберБанк Онлайн с временным паролем
- Система предложит установить постоянный пароль
- Придумайте сложный пароль (от 8 символов)
- Подтвердите новый пароль
- Запишите и храните в надежном месте
Восстановление доступа
Если забыли логин
- Позвоните на горячую линию 900
- Восстановите через банкомат (по карте)
- Обратитесь в отделение с паспортом
Если забыли пароль
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите логин и номер карты
- Получите SMS с временным паролем
- Войдите и установите новый пароль
Рекомендации по безопасности
Что делать | Чего избегать |
Использовать сложные пароли | Не хранить пароли в открытом виде |
Включить двухфакторную аутентификацию | Не сообщать данные третьим лицам |
Регулярно менять пароль | Не использовать общедоступные компьютеры |
Частые проблемы
- Не приходит SMS с паролем - проверьте баланс и зону покрытия
- Неверный логин/пароль - проверьте раскладку клавиатуры
- Заблокирован вход - подождите 1 час или восстановите доступ
Следуя этим инструкциям, вы сможете получить, восстановить и безопасно использовать логин и пароль для доступа к СберБанк Онлайн.